6月25日，郑欣宜的词条突然登上热搜，有港媒报道36岁的郑欣宜停工近两个月，网传她情绪病发作，还有媒体报道她已离世。这消息一出，引起网友的的激烈讨论。
随后郑欣宜经纪人林珊珊回应网传报平安︰“Joyce的确病了，疗伤之中，其他细节就不透露，总之大家平安，身体健康，多谢大家关心！”
此前据港媒报道，刚满36岁的郑欣宜(Joyce)近年事业得意，上个月，郑欣宜缺席《十大中文金曲颁奖音乐会》和《CHILLCLUB推介榜年度推介22/23》两个颁奖礼，其社交平台的更新也停留在5月中旬。一个多月没公开露面，引发不少猜测。连经纪人公司也无法联络，社交平台“潜水”、就连歌迷和好友问候都没有回复，令大家非常担心。
6月24日，郑欣宜的歌手好友冯允谦在出席活动时被问起郑欣宜的动向，他透露欣宜正在家里休息，“我有私下传短信问候她，希望她快点休息完可以出来见大家，我们都很期待可以听到她的声音”。
另外据港媒最新报道，称郑欣宜在和男友东京游玩中。
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