2023年中秋、国庆双节期间（9月28日-10月6日），合肥轨道交通线网共计安全运送乘客1131.87万人次，日均125.76万人次；其中1号线客运量321.02万人次，2号线客运量266.89万人次，3号线客运量225.42万人次，4号线客运量154.17万人次，5号线客运量164.37万人次。
多项客流数据创造历史新高
双节假期，合肥轨道多项数据创历史新高。9月28日，单日客运量创历史新高达157.76万人次，4号线客运量创历史新高达24.86万人次；9月30日线网总客运量突破14亿人次；
10月1日5号线客运量创历史新高达20.37万人次，10月6日1号线客运量创历史新高达42.03万人次；
线网40个站点进站量及36个站点出站量突破历史记录；
园博园周边站点骆岗站、盛大站进出站客运量均创历史新高，其中骆岗站单日最大进出站客运量达10.72万人次、盛大站单日最大进出站客运量达6.82万人次。
这些车站日均进站客流排名前十
双节期间，线网进站客流日均排名前十位的站点分别为：合肥南站（5.40万人次）、合肥火车站（3.98万人次）、骆岗站（2.88万人次）、三里庵站（2.59万人次）、四牌楼站（2.40万人次）、大东门站（2.21万人次）、盛大站（1.95万人次）、三十埠站（1.47万人次）、紫庐站（1.35万人次）、海棠站（1.09万人次）。
线网延时运营加强运力保障
为更好地满足市民乘客出行需求，合肥轨道提前分析客流趋势，精心制定专项保障方案，于9月28日-10月6日调整运输组织安排，末班车发车时间延长至次日00:30，同时延长高峰时段、压缩行车间隔，保障双节期间运输组织平稳有序，特别是加强高峰时段的运力投放，最大程度满足市民乘客安全便捷的出行需求。
双节期间，线网累计开行17124列次，共增开2195列次，日均增开244列次，线网正点率及运行图兑现率均为100%，连续9天线网末班车延长至次日00:30，单日最长运营时间达19.72小时。
重点车站增派志愿者加强引导
为更好地服务第十四届中国（合肥）国际园林博览会，方便广大市民快速、便捷抵离骆岗公园，有效提升市民出行效率，合肥轨道于“双节”前对1、4、5号线日常工作日和双休日运输组织进行调整，延长高峰时段同时缩短平峰行车间隔，最大程度为市民出行提供方便。
同时，为全力做好园博会期间乘客出行服务，双节期间，合肥轨道在骆岗站、高王站、盛大站、花园大道站、合肥南站、南站南广场站等6个站点设置园博会重点保障志愿服务小站，招募近300名一线员工、党员职工参加志愿服务，在大客流站点为乘客提供园博会信息咨询、交通指引、特殊乘客关怀等绿色交通志愿服务，志愿服务台还提供医药箱、百宝箱、糖果、免费热水、行李小推车、行李打包等暖心服务。
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