一、哪些学生可以购买学生票？
①在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校)，中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。
②家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。
③大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
④在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。
⑤每学年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。
二、不能发售学生票的情况
①学校所在地有学生父或母其中一方时;
②学生因休学、复学、转学、退学时;
③学生往返于学校与实习地点时;
④学生证未按时办理学校注册的;
⑤学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;⑥没有“火车票学生优惠卡”、“火车票学生优惠卡”不能识别或者与学生证记载丕一致的。
三、学生票的发售区间
学生票要严格按照规定的区间发售，原则上按近径路发售;如遇学生证载明优惠区间没有直达列车的情况下,可分段购票，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
四、新生/毕业生怎样购买学生票
新生凭录取通知书（毕业生凭学校开具的书面证明）可以在12306网站(含手机APP)或车站人工窗口凭有效身份证件购买一次学生家庭所在地至学校所在地之间的单程学生票。
五、新生/毕业生购买学生票后怎样进站成乘车？
由于新生（毕业生）无学生优惠卡，无法办理学生资质核验，所以新生可凭录取通知书（毕业生凭学校开具的书面证明）及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
六、怎样进行学生票优惠资质核验？
学生证优惠资质核验主要是为了核验您的优惠资质、身份信息是否有效且一致。若不完成学生证优惠资质核验，无法进站乘车，每学年核验一次即可。火车站人工售票窗口、自助售取票机均可进行学生证优惠资质核验
七、怎样实现“一证通行”？
有同学提问了:“我已经核验过了,进站时为什么还是提示我“请换取纸质车票”，不能“一证通行”呢?"这里的纸质车票指的是“报销凭证”，如果在买票前进行核验的同学，可以直接持证件进站乘车;重点来了，买票后进行核验的同学，乘车前请换取“报销凭证”，方可刷证进站。“报销凭证”仅能打印一次，取出后请妥善保管，如您需更改行程，改签/退票时需将“报销凭证”一并交回。
