2021年采暖季烟台市热力公司停、用热办理攻略
1、分户控制系统的用户办理停、用热手续需在每年的4月1日至10月31日期间，凭房屋产权证(原件及复印件)和产权人身份证件及复印件到辖区内的客服营业厅办理，也可以通过登录“烟台市热力”APP进行线上办理。
2、垂直系统用户办理拆、挂片业务的需在每年的4月1日至9月30日期间，凭房屋产权证(原件及复印件)和产权人身份证(原件及复印件)到辖区内的客服营业厅或APP线上办理，由公司人员负责施工;对于 10月8日至31日期间有停、用热需求的用户，公司只办理用户自拆、自挂业务(由于在此期间供热管网已注水完毕，因此凉水每次需缴纳15元放水费，热水每次需缴纳30元放水费及50元管网调试费)，待用户自拆自挂完毕，经公司现场验收合格后完成停、用热程序。
此外，为进一步提升用户服务成效，积极打造“一站式”服务模式，除了网上缴费之外，用户还可以通过登录公司微信公众号或“烟台市热力”APP，足不出户办理多种业务，包括：暖气报修;分户系统申报开通、报停业务;“上供下回垂直”系统申报开通、报停业务;暖气过户等。
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文章来源：本地宝
