网红品牌回应:已全部召回

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   昨天(8月4日)傍晚,此前因售价较高、产品疑似有植脂末而陷入争议的酸奶饮品品牌茉酸奶发布文章称,8月1日起,茉酸奶全国门店的所有酸奶奶昔产品将升级使用全新版本奶基底。这款奶基底无植脂末、无氢化工艺、无人造反式脂肪酸。

   茉酸奶称,从2014年品牌创立至今,茉酸奶一直在不停迭代升级所有的原料,包括奶基底,所以网络上会流传出各种版本的原料照片,“那是企业一路走来留下的过往记录”。

   此前产品含有植脂末?

   茉酸奶称已召回全部原料

   尽管茉酸奶从未直接承认产品原料中含有植脂末,不过此番推出“无植脂末”的奶基底,不少消费者认为茉酸奶变相承认此前产品中含有植脂末。

   在宣布升级奶基底后,有消费者担心茉酸奶门店可能依然使用冰淇淋原浆作为奶基底,对此,8月4日,茉酸奶回应消费者质疑时称,茉酸奶在7月31日已经全部召回了旧原料。

   此前,根据多位网友晒出的茉酸奶制作原料,茉酸奶产品使用了一款名为“上野曼道牌雪糕”的原料,委托商是茉酸奶的母公司上海伯邑餐饮管理有限公司,该款雪糕的配料包含“葡萄糖浆、精炼植物油、乳清粉”等。

   图片据网络

   陷入争议后的茉酸奶

   门店生意下滑明显

   茉酸奶于2014年在上海创立,创立多年,茉酸奶的门店不多,并且主要都在上海,直到2021年,茉酸奶调整经营战略,放开加盟,其门店数量才快速增加。窄门餐眼显示,截至8月4日,茉酸奶在全国拥有门店1390家,其中有1352家门店是去年和今年开业的。

   这个调查问卷被外界视为茉酸奶上调产品价格的试探。茉酸奶的整体产品价格在20-43元,其中主打产品牛油果奶昔系列售价在29-34元之间。2022年年初,喜茶、奈雪集体低下头颅,产品价格带从30元下移至20元,今年,瑞幸、库迪等咖啡品牌们将产品价格压低到9.9元,在调查问卷中将饮品价格最低价定为68元,茉酸奶将自己送上热搜。

   在价格引起争议之后,茉酸奶又因为产品中疑似使用植脂末而陷入风口浪尖。受到此次风波影响,多家茉酸奶门店生意下滑明显。

   在陷入争议后,除了升级产品原材料外,茉酸奶也在通过促销活动提高产品销量。比如在7月下旬,其在椰子系列产品上新时推出买一送一或第二件半价活动;其近期在电商直播间推出促销活动,单款饮品低至14.9元。

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