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“白天热浪袭人，晚上噪声扰民。”最近，南宁市云星?钱隆首府B区的
贺女士一家很苦恼，
她家楼下装了10多台空调外机，
机器24小时不停运转，
热风往上直冒……
贺女士家住3楼，1楼和2楼为商铺。今年四五月，家人突然感觉家里比前两年更热了，特别是厨房和餐厅像蒸笼，在不开空调和风扇的情况下，老人经常汗流浃背。起初，大家以为是天气原因，然而其他房间的“热感”并不明显。另外，他们晚上睡觉时，被外面的机器轰鸣声吵得无法入睡。
贺女士说，经过多方寻找才找到了答案：自家楼下安装了10多台空调外机，其中在厨房及阳台下方的一个平台上，仅5平方米的空间就装了7台，其中4台是中央空调双排风的大功率外机，都是楼下的网咖安装的。
6月6日，贺女士通过南宁市12345政务服务便民热线反映了此事。南宁市公安局回复称，经蟠龙派出所核实，已将情况通报小区物管，要求尽快整改空调外机的摆放位置。此后一段时间情况有所好转，但好景不长，不久问题又出现了。
7月16日，贺女士一家再次向12345投诉。▲贺女士家厨房的温度达到40.2℃，比室外高。
“凳子都是烫的，坐都坐不下去。”贺女士说，每天下午四五时最热，室内温度最高达50℃。她提供的一段视频显示，28日凌晨1时许，温度计显示室外温度为32.5℃，但将温度计放在室内的窗边，很快就升到34℃。
7月29日上午，南宁市公安局蟠龙派出所、广西金瑞物业服务有限公司及网咖多方协商，最终达成初步解决方案：
由物管公司协调商家尽快请专业人员对空调进行检修，排查是否存在故障、老化问题，再根据实际情况，把空调移走或加装隔热降噪设施，尽量降低对业主的影响。
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校对丨胡来彦
责编丨唐海波
审核丨佘鸿雁
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